市第四医院在民主评议政风行风工作中，始终以建设“人民群众满意的医院”为中心，认真查找医疗服务工作中的差距，采取十一项措施为患者办实事。

　　一是为做好住院精神病人的防暑降温，购置了两台大功率空调，每天下午为他们供应西瓜或绿豆汤；二是为彻底解决病人喝水难问题，添置了三台电开水机；三是为提高住院病人的膳食质量，成立了医院膳食监督小组，出台了膳食质量管理规定；四是为确保住院病人的物品存放安全有序，修建了食品、物品存储柜；五是为解决病人家属探视不方便、无固定场所问题，建立了探视室，制定了探视制度；六是为丰富病人生活，添置了三台跑步机和一台仰卧起坐机；七是为保障病人安全和医院安全，加固了后围墙，安装了网络监控系统；八是为进一步提高医疗质量，完善了行政、业务院长查房制度，实行了责任制护理；九是为满足心理疾病患者的要求，增设了心理科；十是为防止病人摔跤，在卫生间铺设了防滑垫；十一是为缓解群众看病难、看病贵问题，落实便民措施20条，改进了行风建设措施30条，实行9种疾病限价和药品公示制度，有效地控制了药品收入比例。（徐康安 徐玉琴）