二0一一年四月二十五日市四医院召开“三好一满意”活动动员会。医院班子成员、各科室科长（主任）、护士长参加了动员会。会议由张仁泉副书记主持，吴曙华副院长宣读了《景德镇市第四人民医院开展“三好一满意”活动工作方案》，闵祖光院长作了《积极开展“三好一满意”活动，全面提升医院整体水平》的动员讲话，闵祖光院长强调开展“三好一满意”活动，是卫生部在深入分析当前卫生工作面临的新形势、新任务、新要求的基础上作出的重大决定，是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观、加快转变卫生发展方式的具体实践，是深化医药卫生体制改革、更好地保障和改善民生的重大举措，是加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要载体。各科室和全院医职员工要充分认识开展“三好一满意”活动的重要意义，转变服务理念，提高服务质量，保障群众利益，树立良好行业形象。
开展“三好一满意”活动要把握以下几点：（一）要牢牢把握活动的指导思想。坚持以人为本，执政为民，切实加强医疗卫生系统行业作风建设，持续改进医疗卫生质量，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务；（二）要牢牢把握活动的主要目标。通过开展“三好一满意”活动，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标；（三）要牢牢把握活动的基本原则。坚持以人为本、实现群众满意，坚持统一部署，加强分类指导，坚持正面引导、提高队伍素质，坚持立足实际、解决实际问题，坚持创新机制、提高管理水平；(四)要牢牢把握活动的方法步骤。按照“一年初见成效、两年巩固提高、三年上一大台阶”的思路，今年活动分学习宣传、查找问题、整改提高、总结评估四个阶段进行；(五)要牢牢把握活动重点解决的问题。重点解决宗旨意识和群众观念、服务意识和方便群众、质量意识和确保安全、廉洁意识和行业形象四个方面的问题。
